不管在京东还是拼多多等平台开店都是有被封店的可能的,同样天猫也不例外。卖家需要注意的是天猫店铺一旦被封究极版没有挽救的余地了,对此本片文章将围绕“天猫什么情况会封店”这个话题来写,主要有几部分:

1.天猫店铺被封的后果

2.天猫店铺被封原因

3.防止天猫店铺被封的措施

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一、天猫店铺被封的后果

如前面所说的,天猫店铺一旦被封就基本没有解封的可能了,原本属于你天猫店铺里的数据、SKU、积累下来的资源也都将失去。如果重新注册一个天猫店铺的话,原来的资源也是没办法对接的,也就是说需要你重新开始,以前对店铺所做的努力全都将付之东流。

二、天猫店铺被封原因

1.大幅度改价

你还在持续不断的对自己宝贝的价格进行大规模改动吗?你对宝贝的价格改动幅度超过了百分之五十?好吧你是在找死。淘宝系统会自动监测到你的上述行为,并直接对你的店铺作出处理,不需要人举报。所以请尽量制造一些全额交易的交易记录,最好是一口价包邮,这样更保险! 

2.没脑子的去刷单

为了省心和省事,你一口气把一天要操作的单子全部操作完了。你在一个小时内完成了20个单子,是不是很自豪? 可是看看你一天的销量,一天总共卖出去23件宝贝,在这个小时之外你总共才卖了3单。淘宝会相信你这20单是真实交易吗?不相信想不要紧,可是他们能监测到这才是最要命的。这样的次数不用太多,只需要几次淘宝就会自动把你的店铺封掉,毋须别人举报!所以一天要操作的销量还是分开来做吧,平均到你的工作时间里去。 

3.隔三岔五被人举报,并且属实

如果你真有那么牛,就算平台不针对你,你离关店也不远了。请记住淘宝的本质还是做生意,和气生财和诚信经营永远是生意场上长盛不衰的法宝。所以请管理好你的客服,保证能够给你的客户提供最舒适的用户体验,这没有任何坏处,相反的还能给你带来回头客或者平息可能会产生的纠纷。对待同行不要尖酸刻薄,否则也容易被怀恨在心打击报复。 

4.螺旋刷单

你一个刚开不久的新店,每天的销量秒杀了所有同行,这样你信吗?你自己都不信,如何让淘宝相信呢?所以操作销量的时候还要根据自己的店铺等级来玩,控制好转化,按周期去递增,往后在慢慢增加,当然也不能不操作,淘宝说了,我给你流量了你不能给我转化,我给你干嘛? 

三、防止天猫店铺被封的措施

1.首先了解规则

a.商家严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;

b.商家严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;

c.商家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;

d.商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理,查封账户并扣除全部保证金作为违约金(该保证金是指商家入驻天猫时缴纳的保证金额度)。商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。

e.天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。 

2.避免以下高危操作

a.别出售违禁品,淘宝天猫的禁售品规则在不断完善。目前,淘宝对军品丶域名注册域名备案以及食品保健品等有禁售令,详细的品类自行查询。

b.刷单,开网店不刷单估计每一个人会相信,这就不去辩论啦。不过如果你有这方面的需求,一定要做好细节,别用软件,注意ip,模拟要用户购物轨迹,历来淘宝对于该行为的打击力度是最大的。

c.卖高仿平牌货或者假货,这是比较明显的雷区,淘宝系统每日都在检测是否有商家在售卖假货或高仿货,如果你是售卖高质量品牌产品,像是耐克,vivo等,被判定假货的可能性就会很大。

d.商品别放错类目,淘宝的类目划分还是比较详细的,如果不知道自己所售卖的产品属于哪个类目分类,就要问问身边有电商经验的运营人员,实在不行就上网仔细查询一下。

好了,文章就写到这里,看到这,你知道“天猫什么情况会封店”了吗?

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